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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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4607 | 베리베리 (VERIVERY) - 공식 응원봉 ver.2 (OFFICIAL LIGHT STICK ver.2) | 반품문의 드립니다 | 유지**** | 2024-04-24 | 3 |
4610 | 반품문의 드립니다 | PLAYJELLY | 2024-04-24 | 1 | |
4599 | 베리베리 (VERIVERY) - 공식 응원봉 ver.2 (OFFICIAL LIGHT STICK ver.2) | 반품신청 | 계수**** | 2024-04-24 | 2 |
4604 | 반품신청 | PLAYJELLY | 2024-04-24 | 1 | |
4598 | 베리베리 (VERIVERY) - 공식 응원봉 ver.2 (OFFICIAL LIGHT STICK ver.2) | 반품신청합니다 | bo**** | 2024-04-24 | 2 |
CUSTOMER CENTER
- 고객센터 운영 AM 10:00 ~ PM 17:00
- (주말, 공휴일 휴무)
- 점심 PM : 12:00 ~ PM 13:00
- E-mail : playjelly@jelly-fish.co.kr
NOTICE
제목 | 날짜 |
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[NOTICE] 플레이젤리 영업 운영권 위탁에 | 2023/09/07 |
GUIDE FOR FOREIGNER | 2019/03/13 |
[EVNNE] 2024 EVNNE FAN-CO | 2024/02/29 |
[EVNNE] 2024 EVNNE FAN-CO | 2024/02/16 |
[EVNNE] OFFICIAL LIGHT ST | 2024/02/01 |
[VIXX] LIVE FANTASIA ‘CON | 2023/12/01 |
[EVNNE] 2024 SEASON’S GRE | 2023/12/01 |
[EVNNE] 2023 EVNNE 1st Fa | 2023/10/30 |
[VIXX] 2023 HAPPY LEO DAY | 2023/10/30 |
유선상 안내 진행하였습니다.
디자인 불량문의 응원봉 정면사진 올려주시면 확인 후 답변 남기도록 하겠습니다.
감사합니다 :)
첨부해주신 사진 확인결과,
아크릴 컷팅, 인쇄 등 제작 공정 상의 이유로
같은 상품이더라도 인쇄 위치가 조금씩 차이가 날 수 있습니다.
하여 문의하신 해당 부분은 불량 사유가 아닌 점 양해부탁드리겠습니다.ㅠㅠ
파손된 1개에 대해서만 교환 처리 진행 도와드리고자 합니다.
파손된 상품의 회수 없이 정상품 1개 추가 발송해드리겠습니다!
이용해주셔서 감사합니다
좋은하루 보내세요 :)
보다 빠른 처리를 도와드리고자 파손된 상품의 별도 반품 수거없이
정상품 1개 추가 발송만 (택배비 플레이젤리 부담) 진행해드리겠습니다.
교환을 위해 현재 보관 중이신 파손 상품은 폐기, 보관 등 원하시는 방법으로 처리 부탁드리겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 언제든 또 연락주세요.
감사합니다. :)